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2024-11-08
千牛工作臺是一個強大的工具,它能夠幫助商家快速且簡便地管理自己的店鋪。然而,有些商家可能會遇到一個問題,那就是由于訂單需求量大,他們可能無法及時處理所有的訂單。在這種情況下,商家就可以選擇請客服外包來幫助他們管理店鋪。商家應該如何添加外包客服呢?一起來看下吧!
1.首先,我們打開并登錄千牛工作臺軟件。
2.在主頁左側功能欄中找到并點擊"服務"選項。這將進入千牛工作臺的服務市場。
3.在服務市場頁面,我們在搜索欄中輸入關鍵詞"外包客服",然后點擊搜索按鈕進行查找。
4.在搜索結果中,我們看到多個外包客服的列表,每個客服都會顯示其評分、擅長行業以及外包費用等信息。大家可以仔細閱讀每個客服的介紹,并根據自己的需求選擇合適的客服。
5.點擊感興趣的客服,進入客服詳情頁面。在這里,我們能夠查看客服的詳細信息,例如其服務范圍、技能專長、工作經驗等。同時,您還可以根據自己的需求選擇客服的功能,例如項目類型、所需人數、工作周期等。
6.選擇完成后,點擊頁面上的"我要購買"按鈕即可完成購買流程。
7.一旦購買成功,我們將能夠在千牛工作臺中看到已添加的外包客服,并可以與其進行溝通和協作。
以上就是小編整理的千牛添加外包客服的方法,建議大家要選擇正規、有信譽的客服外包公司或個人,避免出現不必要的風險和損失!