QQ軟件是一款基于Internet的即時通信（IM）軟件。從最初作為一個簡單的聊天工具開始，QQ逐漸發展成為擁有眾多功能和特性的綜合性社交平臺。QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板以及QQ郵箱等多種功能。這使得用戶不僅可以與朋友進行文字聊天，還可以進行視頻通話，共享和傳輸文件，使用網絡硬盤存儲數據，以及通過QQ郵箱發送和接收郵件。